Uw dienstverlener ondersteunt wellicht een eerdere uitgave en het niveau van functies kan verschillen.

Zoho Phonebridge

Integratie Type

Client Add-in met Gebeurtenissen

Add-in Classificatie

Standard

Product / Licentie Type

Unite

CONTROLEER A.U.B. TEN ALLE TIJDEN HET ADVIES GEDEELTE VOOR EVENTUELE EXTRA KOSTEN EN/OF UITZONDERING M.B.T. DE STANDAARD OF CONTROLLED INTEGRATIES

Toepassing Informatie

Fabrikant:

Zoho

Toepassing:

Zoho Phonebridge

Markt:

Algemene CRM

Ondersteunde Functies (Beschikbaar in de laatste software versie)

Zoeken in adresboek:

Klik om te kiezen via Go Integrator for Netsapiens:

Klik om te kiezen zakelijke toepassing:

Gegevens beller voorvertoning:

Handmatig scherm uitklappen:

Automatisch scherm uitklappen:

Automatische oproep activiteitenregistratie:

Handmatige oproep activiteitenregistratie:

Extra functies:

Integratie met notities:


Extra functies

When making or receiving a call to or from a Zoho contact, a business card view of the contact is presented within Zoho Phonebridge.   Calls made or received are automatically logged in Zoho by Phonebridge and can be viewed in the Zoho call logs.   Follow-up activities can be added at the end of every call from Zoho Phonebridge.  

Call control features (answer, hangup and hold) are available from within Zoho Phonebridge. Consult transfer not supported.

Notities / Adviezen

  • Zoho Phonebridge integration works on Zoho CRM, Zoho Desk, Bigin, and Zoho Recruit. 
  • Not supported on Operator / Attendant clients. 
  • Supported on Zoho domains .COM, .EU, .IN and .AU. 
  • Cannot be used in conjuction with the Zoho CRM Add-in. 
  • Zoho Phonebridge is only supported on Chromium-based browsers. 

Als de integratie caching (tijdelijk opslaan van data) ondersteunt, dan dient U er rekening mee te houden dat wij maximaal 30.000 contacten ondersteunen met de cache functie. Ons advies is om de live methode te gebruiken indien er meer dan 30.000 contacten zijn. De snelheid van het zoeken en tonen van de informatie worden vervolgens bepaald door een aantal extra factoren, denk hierbij aan snelheid van het netwerk en de specificatie van de applicatie-API.

Andere Informatie

Besturingssysteem:

Windows

Installatie Opties:

Optional.

Product:

Go Integrator Nava

Referenties

  1. Zoho Phonebridge (Website Product)